顧客のところで話をして、顧客よりの断片的な情報で判断し会社に戻ってきて言われたまま 仕事をすることを御用聞き営業と言われます。
困ったことに、この手の人は何が正しいのかを判断しない。 判断はしているのでしょうが、いろんな角度から物を考えようとしないし判断材料も揃えません。 ことあるごとに、「お客さんが言ってるんだから。」 皆さんも近くでよく聞きませんか。 このような人にならないように、気をつけたいですね。